Archiv für die Kategorie „Kassensystem“
Kassensysteme in einem großen Kinokomplex mit mehreren Vorführräumen haben mit zahlreichen Aufgabenstellungen zu kämpfen und müssen daher gewissen Anforderungen gerecht werden können. In einem Kino kommen die Gäste oft schubweise, kurz bevor die Vorstellungen anfangen, daher sind dann in kurzer Zeit viele Vorgänge mit den Kassen zu bearbeiten. Damit die Technik hier standhalten kann, sollten moderne Kassensysteme verwendet werden, die durch ihre innovative Konstruktion gegen die meisten Einflüsse geschützt sind. Um die vielen Vorgänge zu bewältigen, sind Kassensysteme heutzutage schon mit leistungsstarken Dual Core Prozessoren ausgestattet, die die erwünschte Leistung bringen können.
Da es in großen Kinos meist eine große Auswahl an Filmen gibt und sich diese ständig ändert sollten die Kassensysteme schnell und einfach umzuprogrammieren sein und flexibel in der Anordnung der Tasten. Am besten ist der Einsatz von Kassen mit Touch Screen, da ein TFT Bildschirm in der Lage ist, die doch recht komplizierten Tagespläne mit verschiedenen Filmen in unterschiedlichen Kinos gut darzustellen. Wenn dann ein Kunde eine Karte für einen bestimmten Film möchte, muss nur noch auf den entsprechenden Film getippt werden und schon wird die Karte ausgedruckt. Über die Kassen Software können dann auch die im Filmverleihgeschäft wichtigen Tagesauswertungen für den Filmverleiher erstellt werden.
Die Software der Kassensysteme sollte nicht zu kompliziert gestaltet sein, damit neues Personal oder auch Aushilfskräfte schnell eingewiesen werden können. In der Regel gibt es in einem Kinokomplex auch ein großes Angebot an Snacks und Getränken. Die Kassen in den dafür eingerichteten Verkaufsständen sind auch mit an die Kassensysteme angeschlossen und alle Kassen können über ein zentrales Kassensystem vom Betreiber jederzeit abgerufen werden. Das Warenwirtschaftssystem erfasst die verkauften Waren und hält den Lagerbestand auf dem neuesten Stand, so dass bei niedrigem Warenbestand schnell reagiert werden kann. Um solche Situationen zu vermeiden, kann ein Kassensystem auch so eingestellt werden, dass es bei niedrigem Warenbestand automatisch eine Bestellung an die jeweiligen Lieferanten schickt.
Natürlich können auch Umsatzzahlen eingesehen werden, um zum Beispiel festzustellen, zu welchen Zeiten die meisten Gäste kommen oder um festzustellen wie viel Umsatz stündlich erzielt wurde. In vielen Kinos gibt es integrierte Bars, in denen vor und nach den Vorstellungen etwas getrunken werden kann. Die Bedienungen in solchen Bars arbeiten meist mit mobilen Kassensystemen. So können sie mehrere Bestellungen aufnehmen und direkt an die Bar senden, so dass der Barkeeper schon anfangen kann die Getränke einzuschenken. Das spart den Kellnern einen Weg zur Bar und es muss nur noch per Kellnerrufsystem ein freier Kellner gerufen werden wenn die Getränke fertig sind. In größeren Bars empfiehlt es sich dann auch Tischpläne im Kassensystem anzulegen, damit die Kellner immer schnell sehen können wo die Getränke hingehören. Mit solchen Plänen kann bei Bedarf auch festgestellt werden an welchen Tischen schon länger keine Bedienung war.
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